TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN CỦA FPT TELECOM
INTERNET - TRUYỀN HÌNH - CAMERA - TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI - HỆ THỐNG MẠNG
Hiện nay FPT Telecom đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ:
1) Internet băng thông rộng
2) Truyền hình IPTV, OTT
3) Camera an ninh
4) Tổng đài điện thoại
5) Thi công hệ thống mạng nội bộ gia đình, văn phòng, chung cư, khách sạn
Tổng đài hỗ trợ trực tuyến 24/7 của FPT Telecom là nơi cung cấp thông tin có thể giúp giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ miễn phí 24/7
Hiểu được nhu cầu của khách hàng trước và đang sử dụng dịch vụ mạng viễn thông, FPT Telecom đã ra mắt và đưa vào sử dụng tổng đài lắp đặt, phản hồi chất lượng dịch vụ, yêu cầu tư vấn sản phẩm cũng như mỗi khi gặp trục trặc về kỹ thuật qua đường dây nóng 0333203111 để giải đáp các thắc mắc trên.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1) Làm thế nào để kiểm tra tốc độ internet? và tôi muốn đăng ký gói internet làm như thế nào ?
Hiện tại để tính toán băng thông internet cần thiết để sử dụng, Chúng ta cần xem xét số lượng thiết bị sử dụng dịch vụ, và các ứng dụng sử dụng là gì? Chúng tôi có bảng thống kê trung bình của các ứng dụng khi sử dụng thiết bị internet:
Các đăng ký lắp đặt internet. Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 0333203111 để được hỗ trợ nhanh nhất, đơn giản nhất.
2) Nhà tôi nhiều tầng/ nhiều phòng thì lắp modem ở đâu là hợp lý ?
Sóng Wifi bị ảnh hưởng bởi các yếu tốc vật cản, khoảng cách. Vì thế khi lắp đặt thiết bị Modem, Router chúng ta lưu ý:
- Lắp đặt Modem Router ở cao sẽ dễ dàng phát tín hiệu tới các thiết bị khác.
- Đối với các Modem, Router có râu thì chỉnh hướng anten phù hợp
- Không đặt Modem, Router phía sau tivi, kim loại, gương, bể cá để hạn chế suy hoa, phản xạ, mất năng lượng sóng.
- không đặt bộ Modem, Router gần các nguồn gây nhiễu: Bluetooth, Wireless USB, Zigbee, Lò vi sóng, Tủ lạnh,...
- Lắp đặt Modem/ Router tại các vị trí ưu tiên theo thứ tự giảm dần: Livestream, Game, Video, Web, Mail.
Vị trí phù hợp lắp đặt modem wifi, router wifi
3) Truyền hình FPT có những nội dung gì? Đăng ký truyền hình FPT như nào ?
Truyền hình FPT Play với Tổng số lượng kênh lên
đến gần 200 kênh trong và ngoài nước.
Xem danh sách kênh:
Danh sách kênh của Truyền hình FPT Telecom
Truyền hình FPT sở hữu số lượng kênh HD lớn nhất so với các nhà cung cấp khác với các ưu điểm nổi bât:
• Tích hợp tính năng xem lại
• Danh sách kênh đề xuất ( Kênh cá nhận):
• Lịch phát sóng tổng hợp giúp khách hàng theo dõi lịch phát song các kênh truyền hình
• Đặt lịch nhắc nhở khi đến chương trình muốn theo dõi
• Tính năng giám sát trẻ em (Hỗ trợ box 4k, fx6)
Như vậy, bài viết trên đã phần nào giải đáp được thắc mắc của khách hàng về các cách để liên hệ nhanh tổng đài lắp đặt Internet của FPT Telecom số Hotline: 0926379271 hoặc 0333203111 , để đội ngũ nhân viên có thể hỗ trợ khách hàng tối đa 24/7 khi khách hàng có nhu cầu.
Hoặc gửi ý kiến phản hồi của quý khách tại đây: